• استضافة الويب
  • الاستضافة الإفتراضية
  • النطاقات
  • الخدمات
  • التراخيص
  • الشركة
  • مجتمع إليفانتي
  • الموارد

المركز القانوني

سياسة الاستخدام المقبول

آخر تحديث بتاريخ: 29 كانون الثاني، 2026

تُعد سياسة الاستخدام المقبول مجموعة من القواعد التي تفرض قيوداً على الطرق التي يمكن من خلالها استخدام موقعنا الإلكتروني وشبكتنا وأنظمتنا، كما تضع المبادئ التوجيهية المتعلقة بكيفية استخدامها بشكل صحيح.

تنطبق “سياسة الاستخدام المقبول” هذه، والمشار إليها اختصاراً بـ (AUP)، والصادرة عن إليفانتي كلاود (Illevante Cloud)، على جميع الخدمات المقدمة للعميل من قبل “إليفانتي كلاود” وكافة الأقسام والهويات الأخرى التابعة لها. ويُعتد بالإشارات الواردة لاحقاً لاسم “إليفانتي كلاود” على أنها تشمل كافة الكيانات المذكورة أعلاه. وقد صُممت هذه السياسة لتوفير فهم واضح للقواعد واللوائح والقيود المفروضة على استخدام الخدمات والخوادم وعناوين البروتوكول (IP Addresses) الخاصة بـ “إليفانتي كلاود”.

يجوز لشركة إليفانتي كلاود، من وقت لآخر ووفقاً لتقديرها الخاص، فرض قواعد أو لوائح أو قيود غير منصوص عليها صراحةً في هذه السياسة فيما يخص استخدام خدماتها وخوادمها وعناوين البروتوكول التابعة لها. كما يجوز للشركة، من وقت لآخر ووفقاً لتقديرها الخاص، تعديل هذه السياسة، وتصبح هذه التعديلات سارية المفعول فور نشر النسخة المعدلة على الموقع الإلكتروني (www.illevante.com) أو عبر إخطار العميل بها. وتجدر الإشارة إلى أن هذه السياسة ليست حصرية أو شاملة لكافة الحالات.

الإفصاح لجهات إنفاذ القانون

في بعض الأحيان، تلتزم إليفانتي كلاود (Illevante Cloud) بموجب القانون بتقديم معلومات العميل إلى مسؤولين في جهات إنفاذ القانون، وذلك عند تقديم مذكرة استدعاء قانونية صالحة صادرة عن محكمة ذات اختصاص قضائي مناسب. ويتم الإفصاح عن المعلومات المطلوبة وفقاً لما توجّه به مذكرة الاستدعاء. تولي إليفانتي كلاود عناية فائقة للحفاظ على أمان وخصوصية معلومات عملائها، ولن تقوم إلا بالكشف عن المعلومات الموصوفة تحديداً في مذكرة الاستدعاء. كما ستقوم إليفانتي كلاود بإخطار العميل بطلب المعلومات هذا إذا كان ذلك مسموحاً به بموجب مذكرة الاستدعاء.

الإبلاغ عن انتهاك سياسة الاستخدام المقبول

تستقبل إليفانتي كلاود (Illevante Cloud) البلاغات المتعلقة بالانتهاكات المزعومة لسياسة الاستخدام المقبول حصرياً عبر بوابة الإبلاغ عن الانتهاكات (Report Abuse Portal) الخاصة بنا. وستقوم إليفانتي كلاود بمراجعة المعلومات المقدمة واتخاذ الإجراء المناسب بناءً عليها.

الانتهاكات

تُعتبر الانتهاكات التالية خرقاً لـ الشروط العامة وسياسة الاستخدام المقبول الخاصة بنا، وسوف تؤدي إلى تعليق الخدمات أو إلغائها. كما أن أي رسوم تم دفعها مسبقاً قبل تاريخ هذا التعليق أو الإلغاء تكون غير قابلة للاسترداد.

البريد المزعج (SPAM) / الرسائل التجارية غير المطلوبة (UCE) / الرسائل الجماعية غير المطلوبة (UBE)

يُعد انتهاك قانون “CAN-SPAM” لعام 2003 أو أي قانون آخر معمول به ينظم خدمات البريد الإلكتروني انتهاكاً لسياسة الاستخدام المقبول (AUP) هذه. سيتم قطع الخدمة عن أي عميل يقوم باستضافة مواقع إلكترونية أو تقديم خدمات عبر خادمه تدعم مرسلي البريد المزعج، أو تؤدي إلى إدراج أي من عناوين البروتوكول (IP) التابعة لشركة إليفانتي كلاود في أي من قواعد بيانات البريد المزعج المختلفة مثل “SpamHaus” أو قوائم الحظر (Black hole lists).

يُمنح العميل فترة إنذار مدتها 24 ساعة لإتاحة الفرصة له لتصحيح المخالفة قبل دخول تعليق الخدمة حيز التنفيذ. وفي حال فرضت قاعدة بيانات الإدراج رسوماً لإزالة القائمة (de-listing fee)، سيتم تحميل التكاليف للعميل المسؤول، بدءاً من رسوم ثابتة قدرها 100 دولار.

الأنشطة غير القانونية

يُحظر استخدام خدمات إليفانتي كلاود (Illevante Cloud) لأغراض غير قانونية أو لدعم أنشطة غير قانونية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نقل أو توزيع أو تنزيل أو نسخ أو تخزين مؤقت (Caching) أو استضافة أو حفظ بيانات أو معلومات أو محتوى يشكل، وفقاً لتقدير “إليفانتي كلاود” المنفرد، انتهاكاً لأي قانون أو لائحة أو مرسوم أو أمر قضائي ذي صلة. ويكون العميل مسؤولاً وحده عن تحديد القوانين واللوائح والمراسيم والأوامر القضائية التي تنطبق على استخدامه لخدمات “إليفانتي كلاود”.

التهديدات

يُحظر استخدام خدمات إليفانتي كلاود (Illevante Cloud) لنقل أو تخزين أي مواد على الخادم تنطوي على إساءة، أو تهديد، أو تشجيع على إلحاق أذى جسدي، أو تدمير للممتلكات، أو أي نوع آخر من الضرر، أو أي مواد تنتهك أي واجب بموجب أي قانون (بما في ذلك الأوامر القضائية)، أو عقد، أو أي علاقة أمانة قانونية.

التزوير أو انتحال الشخصية

يُحظر إضافة، أو إزالة، أو تعديل، أو تزوير أي ترويسة رسالة (Message Header)، أو ترويسة شبكة، أو ترويسة حزمة (TCP/IP packet-header)، أو أي جزء من أي ترويسة أو معلومات في أي عملية إرسال صادرة عن خدمات إليفانتي كلاود (Illevante Cloud) أو مارة عبرها، وذلك بقصد الخداع أو التضليل. كما يُحظر انتحال شخصية أي فرد أو كيان، أو محاولة القيام بذلك، في أي مراسلات تنشأ عن خدماتنا أو تمر من خلالها. ويشمل ذلك تضليل أو محاولة تضليل أي شخص أو كيان عبر استخدام معلومات تعريفية غير صحيحة.

الاحتيال / الأنشطة الاحتيالية

يُحظر استخدام خدمات إليفانتي كلاود (Illevante Cloud) لتعزيز أو ممارسة أي نشاط احتيالي أو لغرض احتيالي، أو لتقديم أي عروض وهمية لبيع أو شراء منتجات أو سلع أو خدمات، أو للترويج لأي نوع من أنواع الاحتيال المالي بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، المخططات الهرمية (Pyramid schemes)، أو الرسائل المتسلسلة (Chain letters)، أو أي عمليات خداع مالي أخرى. كما يُحظر استخدام خدمات “إليفانتي كلاود” لإحداث أي تضليل أو تقديم بيانات أو كتابات أو القيام بأنشطة مضللة أو كاذبة.

التدخل والتعطيل

يُحظر التدخل في، أو تعطيل، أو التأثير سلباً على القدرة على استخدام خدمات إليفانتي كلاود (Illevante Cloud) أو شبكة الإنترنت أو أي خدمات أو معدات أخرى، أو محاولة القيام بذلك (ويشمل ذلك هجمات حجب الخدمة “Denial-of-Service” ضد شبكة أخرى أو مضيف أو مستخدم فردي). كما يُحظر استخدام خدماتنا للتدخل في، أو تعطيل، أو التأثير سلباً على خدمات أي عميل، أو المستخدمين التابعين له، أو أي مضيف أو شبكة أو نظام، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- عن طريق التحميل الزائد (Overloading)، أو الإغراق (Flooding)، أو القصف البريدي (Email bombing)، أو إغراق مجموعات الأخبار (News bombing)، أو التسبب في تعطل الأنظمة (Crashing)، أو أي نشاط مماثل. ويُحظر أيضاً استخدام خدمات “إليفانتي كلاود” لإعاقة استخدام شخص آخر لخدمات البريد الإلكتروني أو الأخبار، أو استخدام أي برنامج أو إرسال رسائل من أي نوع مصممة للتدخل في جلسة المستخدم أو تعطيلها.

الوصول غير المصرح به (الاختراق/القرصنة)

يُحظر الوصول إلى أي بيانات أو معلومات أو حسابات خاصة بالآخرين، أو إتلافها أو الاستيلاء عليها، أو محاولة القيام بذلك. كما يُحظر تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب، أو الدخول إلى نظام كمبيوتر خاص بشخص أو كيان آخر أو استخدامه (أو محاولة القيام بذلك) في حال لم يكن العميل أو المستخدم التابع له مخولاً بالوصول إليه أو دخوله أو استخدامه. ويُحظر أيضاً اختراق أو محاولة اختراق تدابير الحماية الأمنية الخاصة بـ إليفانتي كلاود (Illevante Cloud)، أو البرامج أو الأجهزة الخاصة بشخص أو كيان آخر، أو أنظمة الاتصالات الإلكترونية، أو أنظمة الاتصالات السلكية واللاسلكية أو أمنها، وأي نشاط مماثل يحظره القانون.

كما يُحظر استخدام خدمات “إليفانتي كلاود” لنقل أو تخزين أي معلومات أو بيانات أو محتوى أو مواد أو أعمال على الخادم تنتهك حقوق الطبع والنشر، أو العلامات التجارية، أو علامات الخدمة، أو براءات الاختراع، أو الأسرار التجارية، أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى لأي شخص أو كيان.

انتهاك حقوق الملكية الفكرية

يُحظر استخدام خدمات إليفانتي كلاود (Illevante Cloud) لنقل أو تخزين أي معلومات، أو بيانات، أو محتوى، أو مواد، أو أعمال على الخادم تنتهك حقوق الطبع والنشر، أو العلامات التجارية، أو علامات الخدمة، أو براءات الاختراع، أو الأسرار التجارية، أو أي حقوق ملكية فكرية أخرى لأي شخص أو كيان.

توزيع البرمجيات غير المرغوب فيها

يُحظر استخدام خدمات إليفانتي كلاود (Illevante Cloud) للقيام بالتوزيع المتعمد للبرمجيات أو الأكواد الحاسوبية أو الملفات أو البرامج التي تسبب، أو تحاول التسبب في إلحاق الضرر، أو المضايقة، أو الإزعاج للأشخاص، أو الكيانات، أو البيانات، و/أو أنظمة الكمبيوتر.

إلحاق الضرر بالقاصرين / المواد الإباحية للأطفال

يُحظر تماماً استخدام خدمات إليفانتي كلاود (Illevante Cloud) لإلحاق الضرر بالقاصرين بأي شكل من الأشكال، أو نقل أو تخزين أي مواد إباحية تتعلق بالأطفال على الخادم. يلتزم العميل بتطبيق وإنفاذ هذه الأحكام ضد جميع المستخدمين التابعين له، كما يلتزم بتوفير عناوين بريد إلكتروني خاصة به للإبلاغ عن الانتهاكات (abuse/postmaster) والاستجابة الفورية والمناسبة لجميع الرسائل الواردة إلى هذه العناوين. ستلتزم إليفانتي كلاود بكافة الأوامر والالتزامات الصادرة عن أي محكمة أو جهة حكومية. يرجى استشارة محامٍ إذا كنت غير متأكد من الوضع القانوني لأي من أنشطتك.

معلومات الاتصال

لممارسة الأعمال التجارية مع إليفانتي كلاود (Illevante Cloud)، يجب عليك إبرام عقد معنا. تتكون وثائق العقد من عدة شروط ولوائح. إذا كانت لديك أي أسئلة تتعلق بوثائقنا القانونية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: legal@illevante.com

إليفانتي كلاود لتزويد خدمات السحاب ومراكز البيانات ذ.م.م
المرر 2، 198-0 المرر،
95554 دبي
دولة الإمارات العربية المتحدة

TABLE OF CONTENTS

تسجيل الدخول

البريد الإلكتروني للأعمال Acrux Mail

iBox Cloud

DavAI Studio

Cyper Protect Console (CPC)

LumenWP